Vaca Muerta Landscape
Transparencia y Seguridad Digital

Política de Privacidad

Drulvane Digital, con domicilio en Calle Perito Moreno 200, Neuquén, Argentina, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que adquieren guías digitales a través de nuestro sitio web drulvane.digital.

Datos recolectados

Recopilamos información personal necesaria para la gestión de pedidos y facturación, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto y detalles de facturación fiscal.

Nota de seguridad: No almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito. Todos los pagos son procesados por pasarelas de pago externas que cumplen con los estándares internacionales de seguridad.

Uso de la información

  • Procesar y entregar de forma inmediata las guías digitales adquiridas sobre el sector energético.
  • Emitir los comprobantes fiscales de compra correspondientes según la normativa vigente en Argentina.
  • Enviar notificaciones críticas sobre actualizaciones de los productos comprados o cambios en los marcos regulatorios analizados.
  • Responder a sus consultas de soporte técnico o dudas comerciales sobre nuestras herramientas de inversión.

Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida accidental o la alteración de su información personal. Utilizamos protocolos de encriptación para la transmisión de datos y mantenemos auditorías periódicas de nuestros sistemas.

El acceso a los datos de los clientes dentro de Drulvane Digital está restringido exclusivamente al personal cuya función sea estrictamente necesaria para la operación técnica o administrativa del servicio.

Terceros y transferencias

Mantenemos un compromiso absoluto con la integridad de su información: No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios.

Los datos pueden ser compartidos únicamente con proveedores de servicios esenciales para la operatividad del sitio, tales como procesadores de pago y servicios de alojamiento web (hosting), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento seguro.

Derechos del usuario

Como titular de los datos, usted conserva el control total sobre su información personal. En concordancia con la legislación de protección de datos personales, tiene derecho a:

Acceso y Rectificación

Consultar qué datos poseemos y solicitar la corrección de cualquier información inexacta.

Eliminación

Solicitar la baja definitiva de sus datos de nuestra base de datos activa.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud formal a [email protected] detallando su requerimiento.

Cambios en la política

Drulvane Digital se reserva el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras técnicas. Cualquier modificación sustancial será comunicada a través de drulvane.digital o por correo electrónico a los usuarios registrados en nuestra plataforma.

¿Dudas sobre el manejo de datos?

Nuestra prioridad es la seguridad de su inversión y su información. Si requiere detalles adicionales sobre nuestros protocolos de seguridad, nuestro equipo en Neuquén está disponible para asistirle.

Ubicación

Calle Perito Moreno 200, V8300
Neuquén, Argentina

Contacto Directo

+54 299 442-0230
[email protected]

Horario de Atención

Lunes a Viernes: 09:00 - 18:00